Verfügbare Währungen
Spellwin akzeptiert Einzahlungen und Auszahlungen in mehreren Währungen: EUR, USD, PLN, SEK, CAD, AUD, NOK, BRL, ARS, CLP, HUF, NZD und DKK. Die Standardwährung ist EUR.
Einzahlungen
Spellwin bietet verschiedene Zahlungsmethoden für Einzahlungen an. Die genaue Liste der Methoden und ihre spezifischen Limits sind auf der Website des Operators verfügbar. Bevor Sie eine Einzahlung vornehmen, sollten Sie überprüfen, welche Zahlungsoptionen in Ihrer Region verfügbar sind.
Für die meisten Methoden erfolgen Einzahlungen sofort. Vor der ersten Auszahlung müssen Sie Ihr Konto verifizieren.
Auszahlungen und Limits
Auszahlungen werden auf das Originalzahlungsmittel gutgeschrieben, das für Ihre Einzahlungen verwendet wurde. Die Bearbeitung dauert bis zu drei Bankarbeitstage.
Spellwin ermöglicht nur eine ausstehende Auszahlung pro Zahlungsmethode zu einem Zeitpunkt und erlaubt nur eine Auszahlungsanfrage pro 24 Stunden, abhängig von der Zahlungsmethode. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an.
| Stufe | Tägliches Limit | Wöchentliches Limit | Monatliches Limit |
|---|---|---|---|
| Stufe 0–4 | 500 EUR | 1.500 EUR | 5.000 EUR |
| Stufe 5 | 500 EUR | 1.500 EUR | 5.000 EUR |
| Stufe 17–20 | 2.500 EUR | 5.000 EUR | 20.000 EUR |
| Stufe 21–26 | Individuell | Individuell | Individuell |
Mindestbeträge
Die Mindestbeträge für Auszahlungen variieren je nach Währung: 50 EUR, 100 USD, 225 PLN, 600 SEK, 75 CAD, 80 AUD, 350 NOK und äquivalente Beträge in anderen Währungen.
Kontobestätigung (KYC)
Spellwin verlangt eine Kontobestätigung vor der Verarbeitung von Auszahlungen oder wenn Ihre kumulativen Lebenszeit-Einzahlungen 5.000 EUR erreichen oder überschreiten.
Sie müssen Ihre Verifizierung spätestens 90 Tage nach der Registrierung oder innerhalb von 30 Tagen nach einer Aufforderung abschließen, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist. Andernfalls kann Ihr Konto gesperrt oder geschlossen werden und Gewinne können ungültig gemacht werden.
Erforderliche Dokumente: gültiger Personalausweis (Reisepass, Führerschein oder Nationalausweis), aktueller Nebenkosten-Nachweis mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse, Selfie und möglicherweise Telefonbestätigung oder Videoidentifikation. In bestimmten Fällen können zusätzliche Überprüfungen erforderlich sein, einschließlich Nachweise über die Herkunft von Mitteln und Vermögen.
Rückzahlungsrichtlinien und Gebühren
Einzahlte Gelder werden auf nicht verifizierten Konten vorbehaltlich der KYC erstattet. Spellwin kann Rückerstattungen im Falle einer Verletzung der Nutzungsbedingungen nicht garantieren.
Wenn Sie Ihr Konto vor Erfüllung des erforderlichen 3x-Einzahlungs-Umsatzes abheben, wird eine Gebühr von 10% auf den Auszahlungsbetrag erhoben. Für jeden Rückbuchungs-, Ablehnungs- oder Rückgabeverzug wird eine Verwaltungsgebühr von 50 EUR (oder Währungsäquivalent) berechnet.
faq
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Auszahlungen werden innerhalb von drei Bankarbeitstagen verarbeitet. Die tatsächliche Zeit hängt von Ihrer Bank und der gewählten Zahlungsmethode ab.
Warum wurde mein Konto für die Verifizierung angefordert?
Spellwin fordert eine Kontobestätigung vor Auszahlungen oder wenn Ihre kumulativen Lebenszeit-Einzahlungen 5.000 EUR erreichen. Dies ist eine standardmäßige Anti-Geldwäsche-Anforderung.
Kann ich auf ein anderes Bankkonto abheben als das, von dem ich eingezahlt habe?
Nein. Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debit-, Kreditkarte oder das Bankkonto erfolgen, das für Ihre Einzahlungen verwendet wurde.
Welche Gebühren fallen bei Auszahlungen an?
Es fallen keine Auszahlungsgebühren an. Allerdings wird eine Gebühr von 10% des Auszahlungsbetrags erhoben, wenn Sie vor Erfüllung des 3x-Einzahlungs-Umsatzes abheben.
Was ist das Mindestabhebungslimit?
Das Mindestabhebungslimit beträgt 50 EUR (oder das Äquivalent in Ihrer Währung: 100 USD, 225 PLN, 600 SEK, 75 CAD, 80 AUD, 350 NOK).
